如果我是一个兵（四十七）（1/2）

到了话务连的第一件事就是学着接电话，楼兰在毕业之初实习的时候，选择的是一家创业型的小公司，公司里十来个人，包括老板在内的每个人都分担了几个角色，她要在前台不在的时候兼前台，客服不在的时候兼客服，每周开会的时候，负责各个部门职责的老员工会将自己的经验倾囊相授，可以说这家公司是楼兰走上社会的第一个启蒙老师。

不过楼兰人生中第一个启蒙老师是楼妈妈，邮政交换台接电话是有规范用语，第一句就是：“你好，请问接哪里？”

不过在小地方，人们往往也不那么注重这个，都会用“喂？要（接）哪里？”来代替，甚至有时候语气不是很好会说：“喂！要哪里！”

楼妈妈就是一直秉持着规范用语的那个人，不论是谁，在对方和善的时候，自身的怒气和防备都会不自觉的软化一点，楼妈妈坐班的时候，是纠纷最少好评做多的，所以楼妈妈能当上班长乃至未来的局长。

耳濡目染，楼兰学会的第一句话就是“你好”，加上一口标准二级甲等普通话，在别人还在为了改掉“喂？”这个口头语和来自祖国大江南北的乡音而努力的时候，楼兰已经熟练上岗，并且得到受到了上下内外的一致好评，这个好评带来了同时也带来了麻烦。

第一个就是日常调戏的问题，有那么一些无聊的人，就跟那些闲着没事儿调戏客服的一样，每次接到交换台的时候，总要跟她们调笑几句，有些是二代的纨绔子弟，有些则是有点花花心思的兵痞子，他们也不专注找一个人的麻烦，广撒网勤捞鱼，逮到哪位是哪位，只不过楼兰声音最软和，最受欢迎罢了。

这种欢迎让楼兰十分烦恼。

女兵们都是十六到二十岁左右的花季之龄，抱有在部队找个军官或者高干心态的人不在少数，除了最受关注的文工团，大概也就是话务连这边了，毕竟这边可以“以声传情”，先聊好了再见面，只要不超出预期，成事儿的不在少数，这在话务连早有先例，前面话务连有位女连长就是这样跟一位丧妻的团长勾搭到一块的，还有成功嫁给二代三代的，毕竟这年头能时常拨打电话聊天的，都是有点地位的人物了。

有志气的都已经确定好了目标，新兵们一来就威胁她们的地位，自然得不到好脸色，这些“老油条”们整起人来，可不像樊华那么粗暴，她们表面上拿她当自己人，没有鼻子不是鼻子眼睛不是眼睛的鄙视和给小话听，可这个自己人……就是什么活都叫她干，接班替班收拾卫生，本来都是轮流制的事儿，却总有那么一两样落下的活等着她，偏偏这还不是穿小鞋，用老兵的话来讲这就是重点培养，话务连里的老班长都是这样过来的，美名其曰的能者多劳，然而楼兰一点都不想当班长，但是她不能说，说了就是不知好歹，不知天高地厚。

楼兰的私人时间逐渐被压迫减少，最后闹得她竟然练拳的时间都没有了，楼兰从来不是一个软柿子，前面有初来乍到的谨慎和谦卑，又有对老兵们的尊重，可这并不代表她愿意被人当做小兵一样呼来喝去，于是她直接找了她直属上级，也就是她的班长柳月梅聊了聊。

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