第七十九章 还是有瑕疵(1/2)
“您放心,我们这里卖的都是正品,而且是全国联保,无论你到哪里,有问题都可以维修。”服务员说道。
顾长生拿着手机,在手上翻来覆去地看着,忽然递到服务员的面前说道:“你看这里有个小划痕。”
“什么?”服务员闻言一呆,接过手机仔细看了看,确实有个极其不显眼的划痕,擦了一擦,痕迹还在,只是不仔细看的话,看不出来,不由惊讶地看着顾长生。
“这个不影响使用,也不影响外观,算不上是什么缺陷吧?”
“这不行,我们买的是新品、是正品,你这外观上有缺陷,不太合适吧,毕竟这个手机也不便宜,如果一两千的吗,也就算了,这个手机必须换一台。”
顾长生摇了摇头说道。
“这个……,我去问一下我们经理。”服务员说道。
“可以,你要是做不了主,赶快问你们经理,我们还赶时间。”顾长生通情达理地说道。
服务员只好拿着手机去找经理,过了一会,服务员和一个比较胖的中年女人走了过来,自称是他们经理,想给顾长生做工作。
“这个外观抓在手上,完全看不出来,您看这手机还是不要调换了,我们给您一些优惠政策,您看行不行?”
“优惠政策,你们这个就不对了,我买这个手机,不出问题就不给优惠政策吗?”顾长生盯着对方。
“哦,不是的,这是特别的优惠政策。”对方说道。
“那就算了,我还是换一台手机,毕竟这是新手机,对不对?我也不占你们的便宜,你给我换一台没有瑕疵的。”顾长生说道。
“可是这点痕迹,不影响使用,应该不算是瑕疵吧。”那经理说道。
“难道外观有问题不算是瑕疵?好像消费法里不是这样说的。”顾长生想起那个舒张,每言必谈法律条文,所以也现学现卖。
那经理与服务员对视了一眼,对方已经说到这种份上,看来不换是不行的了,那经理只好说道:“那请您稍等片刻。”
然后拉着那服务员走开,同时低声问道:“你和那顾客说什么了,这么一点点不起眼的划痕,对方揪着不放。”
“我也没说什么,完全是按照平常培训的要求说的。”那服务员说道。
“算了,再去拿一台手机过来,对了把厂家联络员也找来,问问看这个情况怎么处理,毕竟已经开封了,这台手机不好再卖给别人。”那经理说道。
过了一会,那服务员又拿了一台新手机过来,当着顾长生的面拆封,顾长生拿过手机说道:“我们还是先检查一下吧,不要等到有问题,又来扯皮。”
宋碧倩站在一旁不说话,看着顾长生检查手机,那经理站在不远处看着,担心又出什么幺蛾子,毕竟这手机不便宜。
顾长生看了一遍后,将手机放下,然后推到了服务员的面前。
“怎么样?没什么问题吧?”那服务员看着顾长生的表情,心里升起不好的感觉。
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